IPTV是以家用電視機為主要顯示設(shè)備，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多種技術(shù)于一體，通過IP協(xié)議向家庭用戶提供多種交互式媒體服務(wù)的業(yè)務(wù)。數(shù)字電視是把模擬電視信號轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號并進行數(shù)字信號處理、存儲、控制、傳輸和顯示的技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)電視則是以PC為主要顯示終端，通過互聯(lián)網(wǎng)提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多媒體業(yè)務(wù)。

    IPTV、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視有著各自的業(yè)務(wù)特點。與數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)相比，IPTV業(yè)務(wù)所帶來的差異化特征為運營商有目共睹，并讓運營商意識到隨之而來的巨大的競爭優(yōu)勢和廣闊的業(yè)務(wù)機會和收益空間。與數(shù)字電視相比，豐富的交互性和第三方增值業(yè)務(wù)的聚合賦予了IPTV業(yè)務(wù)天然的用戶體驗優(yōu)勢和業(yè)務(wù)差異性。與網(wǎng)絡(luò)電視相比，精選的業(yè)務(wù)內(nèi)容、簡便的操作性、廣播級的業(yè)務(wù)質(zhì)量讓普通TV用戶可以隨心所欲地選擇、定制、享用業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。從業(yè)務(wù)本身來說，IPTV業(yè)務(wù)平臺對數(shù)據(jù)、通信、視頻、圖形等各種增值業(yè)務(wù)的匯聚，讓IPTV業(yè)務(wù)在用戶面前呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的輝煌，大大增加了用戶粘性和ARPU值，減少離網(wǎng)率。

    對于IPTV與數(shù)字電視，兩者是同承一脈、互相補充的兩種業(yè)務(wù)。IPTV是在數(shù)字電視的基礎(chǔ)上又有顛覆性的創(chuàng)新，其中最重要的一點就是“時移”，從而讓用戶能夠隨心所欲自由觀看電視節(jié)目。IPTV可以提供幾乎無限的頻道數(shù)量、豐富的視頻應(yīng)用和無限增加的增值應(yīng)用，是用戶收視的一場革命。從長遠的發(fā)展來看，IPTV和數(shù)字電視都是向用戶提供高質(zhì)量視頻平臺的業(yè)務(wù)。對于IPTV和數(shù)字電視而言，互惠互利、實現(xiàn)共贏是它們的發(fā)展方向。因為兩種業(yè)務(wù)之間互補，用戶將從兩種業(yè)務(wù)中享受到無限豐富的視頻娛樂的樂趣。

    對于IPTV與網(wǎng)絡(luò)電視，兩者在拉動潛在用戶的寬帶接入、增強對用戶的吸引力和忠誠度上均有著一定的作用，以實現(xiàn)投入與回報的良性循環(huán)。現(xiàn)階段對運營商來說，寬帶用戶的增長已到了一個瓶頸。我國目前PC擁有量超過3600萬臺，而電視用戶數(shù)量超過3億，如果能將電視轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)終端，即使只有20%的電視轉(zhuǎn)化成功，也有6000多萬的轉(zhuǎn)化潛力。IPTV即是這樣一種利用電視作為寬帶網(wǎng)絡(luò)終端的極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)，可大力拉動寬帶用戶的發(fā)展。另一方面，從用戶需求分析，用戶希望保持已養(yǎng)成的TV終端消費習(xí)慣，降低習(xí)慣轉(zhuǎn)移成本;希望IPTV業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)電視或有線電視節(jié)目相比更有價值，更具差異化;希望操作簡單、界面友好、反應(yīng)速度快以及較高的視頻質(zhì)量等等。

    隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展、市場的開放以及用戶對多種業(yè)務(wù)需求的與日俱增，IPTV、數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)電視將相互滲透和融合，在相當(dāng)長的時間內(nèi)，三者將發(fā)揮各自的優(yōu)勢特點，共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏，鑄就一個更加融合的新娛樂產(chǎn)業(yè)。（作者：周蕓）