由于信息技術的迅猛發展，改變了各行各業的傳統工作模式。信息的無限量擴大，交通工具的便捷，互聯網技術的充分應用，越來越要求各重要單位具備更加快捷的聯絡手段和應急處理能力。同時，由于各單位所屬部門跨越的地域較廣，彼此之間的距離較遠，而且管理的復雜性和難度很大。因此，建立一個視頻應急通訊系統就顯得尤為重要。

    應用需求：穩定、高效的通訊手段

    應急通訊系統必須是一個穩定可靠的系統。各類突發性事件隨時都有可能出現，這就要求應急系統的設備不需要進行任何的先期調試準備工作，立即就可以進行遠程的通訊和任務的部署，滿足應急通訊對快速響應的嚴格要求，因此系統必須選擇穩定可靠的產品。

    視頻應急通訊設備要具備很高的環境適應性和抗干擾能力，要求在各類環境下都可以穩定運行，從而滿足應急通訊中的大范圍使用。

    應急通訊在實際的應用中要使用眾多的輔助工具，并且對大量的輔助信息進行分析，因此視頻應急通訊系統要可以和各類輔助系統相融合，為應急通訊提供詳細、準確、快速的信息服務。

    解決方案：高品質設備確保穩定通訊

    視頻應急通訊系統的核心是網絡中心機房的MCU設備，因此對于視頻應急通訊系統應該采用POLYCOM的電信級MCU。POLYCOM的MCU產品全部采用電信級的產品架構，高穩定性的嵌入式核心系統，并且具備當今最先進的音視頻技術，更具備業內領先的QoS機制，保證整個系統穩定、可靠、高質量的運行。POLYCOM的MCU產品還具備最完善、最安全的管理和控制方式，保證系統管理員無論在任何時刻都可以對系統進行全面的掌控，真正實現“一切盡在掌握”。POLYCOM MCU搭建的系統具備最強的擴展能力和備份能力，在確保系統穩定運行的同時，還使系統可以向更廣的范圍延伸。

    POLYCOM的視頻通訊終端產品涵蓋了從個人PC軟件產品到極致高清產品的各個層次，同時還擁有應急指揮、遠程醫療、遠程教學等專業領域的針對性產品，POLYCOM是目前產品系列最齊全的廠商。POLYCOM的視頻通訊終端與POLYCOM的高品質MCU構成了視頻應急通訊系統的基礎構架，在此基礎上，系統實現了遠程應急通訊的各類需求，同時還具備了日常會議、遠程培訓等其他遠程通訊功能。

    POLYCOM的專業語音產品、功能強大的數據軟件產品、應用廣泛的網絡輔助產品都可以和視頻應急通訊系統相結合，滿足了應急通訊中數據、語音、視頻的復合需要，提供了完全端到端的一體化融合通訊解決方案。

    視頻應急通訊系統組網方案示意圖

    應用效果：穩定、快速、安全、高適應性

    POLYCOM的視頻應急通訊系統在實現高清晰圖像效果和CD級的聲音質量的同時，可以將應急的現場圖像與各種輔助應急信息數據同時傳輸和共享，幫助迅速做出各種決策。優秀的QoS機制、高級的AES加密算法、靈活的通訊端口固定技術，為系統安全、穩定的運行提供了強有力的保障。

    POLYCOM的視頻應急通訊系統打破了各種網絡的阻隔，可以應用于IP專網、衛星移動網、Internet廣域網等多種網絡環境下，為應急通訊提供了廣泛的接入能力。特別是系統的PSTN電話接入功能，它可以將普通電話或手機的音頻接入到視頻通訊內，實現音頻通訊與視頻通訊的融合，將應急通訊擴展到了更大的范圍，凡是手機能覆蓋的位置都成為了應急通訊系統的接入節點。

    服務保障：高效、迅速

    POLYCOM是全球公認的融合互動通信、視頻和數據通信的專業提供商，提供端到端語音、視頻、數據和 Web 多媒體協作應用的專業公司。POLYCOM公司產品在財富500強公司中廣泛使用，遠程會議系列產品多次獲得各種國際獎項。連續3年視頻會議系統的銷售占到全球市場份額50%以上，同時專業電話會議終端銷售份額高居全球市場份額的95%。 POLYCOM自從進入中國以來，在國內視頻會議設備市場上取得了驕人戰績，連續幾年業務的平均增長率保持在100%以上。

    目前，在國內80%以上的國家視頻骨干網項目都是采用POLYCOM的產品構建，公司擁有信息產品部、國家發改委、中國聯通、中石油、銀監會、安監局、環保總局、國家地震局等國家級用戶。

    POLYCOM為視頻應急通訊系統提供了完善的售后服務保障體系，如系統開通、系統聯調、系統優化、7×24小時熱線服務、重點會議現場保障、備品備件等全方位的服務支持工作。在國內，POLYCOM擁有集成商、總代理供貨商、產品廠商3層全面體系結構，并在國內建有保稅庫和800免費服務電話，擁有眾多資深的售后服務工程師，可快速幫助國內用戶提供強有力的技術支持。

    作為國內第一的IT產品分銷商，同時也是國內最大的專業系統集成商和知名的IT服務提供商。神州數碼將充分利用其強大的渠道網絡、成熟的供應鏈管理模式，完備的市場支持、多樣化的解決方案、良好的技術服務，為POLYCOM業務在中國的順利發展提供整合支持。