“大企業(yè)病”是指企業(yè)規(guī)模擴大、產業(yè)類型和管理層次增多后,可能產生的信息阻隔、傳遞速度衰減或內容失真、指令執(zhí)行出現嚴重偏差以及組織機構官僚化等,使企業(yè)逐步走向低劣甚至衰敗的一種慢性綜合病癥。 如何有效避免“大企業(yè)病”?甘肅省金昌化工集團行的成功經驗是,利用先進的遠程視頻會議系統(tǒng)—瑞福特SMART IN ONE,從而做到隨時召開重要會議、培訓,實現跨區(qū)域頻繁溝通問題,大大提高了生產率和決策的科學和靈敏度,使公司在做大的同時,也變得越來越強。
項目背景
甘肅金昌化工(集團)有限責任公司位于絲綢古道的河西走廊中部,毗鄰蘭新鐵路,是以化肥為基礎,以純堿為主導的全國大型化工企業(yè),全國化工百強企業(yè),1997年進入甘肅省十大骨干企業(yè)集團行列,公司現有員工4500人,總資產16億元,下轄氮肥、純堿、磷銨、動力等八大分公司和機械安裝、工程建筑、房地產開發(fā)、工商貿易等14個子公司。已逐步形成了跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團化經營格局。
但是,在企業(yè)多元化和規(guī)模不斷壯大的同時,企業(yè)的溝通和效率問題業(yè)隨之日益凸顯。一方面,市場環(huán)境的復雜和多變,要求企業(yè)的決策必須更加科學和高效。而另一方面,企業(yè)內部的溝通效率提升,成本的下降有很大的壓力。傳統(tǒng)的溝通方式,如電話、傳真等,只能實現語音和一對一的溝通,效果難盡人意。而采取傳統(tǒng)集中式,面對面的溝通,不僅成本高昂,效率低下,而且不可能頻繁召開。因此,金昌化工迫切需要一個解決集團系統(tǒng)內溝通的效果、效率和成本的問題。而通過互聯(lián)網即可實現跨區(qū)多人溝通的視頻會議系統(tǒng),無疑是符合這一需求的理想解決之道。