聯手神州數碼 東芝售后服務再升級

    聯手神州數碼

    今年已經是東芝投影與神州數碼攜手共度的第11個年頭，神州數碼在產品推廣、綜合服務能力等方面的能力已得到業界的廣泛認同，無論是在規模優勢還是專業化程度方面，都是國內IT行業當之無愧的領導者，尤其是投影機領域的佼佼者。

    為滿足不同用戶的個性化應用需求，東芝一直都在全面發揮品牌優勢，產品覆蓋商務、教育、家用等市場，同神州數碼一起整合資源優勢，為經銷商提供多種標準應用方案和推廣業務，并依托代理商努力開拓國內投影市場。東芝投影機的品質是沒的說了，再加上與神州數碼合作的日益緊密，其能中國投影機市場銷量排行榜上多年獨占鰲頭也就沒有什么奇怪的了。

    為了更好的健全自己的渠道網，東芝還攜手神州數碼啟動了"金秋歡樂送"的活動，促銷力度非常大，截止到11月30日，凡購買東芝TDP-XP1/XP2/SP1、TLP-X100投影機中的任何一款即可獲得精美禮品一份。

    東芝售后服務再升級

    去年，東芝提出了"降低用戶總持有成本"的口號，在這一極具親和力口號的指引下，東芝投影不但在提高產品質量和性能方面下功夫，更能夠在售后服務上充分為廣大用戶考慮。

    東芝還率先在業界推出為用戶三年全保的服務承諾，并在今年推出的投影新品上付諸實施，打破了長期以來投影業界產品保修一年的慣例，這就極大降低用戶購買投影機的總持有成本，可以說是全心全意為用戶服務，能為消費者想到極為細小的環節，大至整機保修、燈泡更換，小到過濾網清洗維護等方面，東芝都能做到讓用戶放心，對用戶負責。

    在"金秋歡樂送"促銷活動的同時，東芝還舉行獨具特色的神州數碼"服務大禮包"活動，您撥打800-810-7218注冊，即可成為注冊用戶，并免費獲得升級服務，神州數碼更推出5種續保服務，進一步讓廣大用戶能夠享受到神州數碼完善的服務保障體系。

    此次升級服務活動，可為用戶提供四種服務升級卡，都是隨機銷售的，包括服務VIP卡、商用客戶3+1卡、商用客戶3+3卡和行業用戶卡等，都可以為用戶提供極大的方便。就拿商務客戶3+1卡來說吧，用戶在購買機器后一個月便可注冊獲得，有了這種服務升級卡，消費者就可以享用四小時響應的售后服務，并擁有投影機燈泡長達三年的質量保障。同時，東芝升級服務計劃還包括為用戶提供保修期外的維修配件八折優惠。

    可別小瞧了東芝的升級服務活動，其四小時的快捷響應在行業內絕無僅有，而針對VIP客戶提供的在全國40個主要城市提供的備用機上門服務，更可以讓大伙兒吃了定心丸，尤其是哪些對投影機持續運行要求的苛刻用戶，這些服務顯得尤為重要。東芝一系列敢為人先的服務舉措足以證明東芝售后服務的高明以及其在國內投影市場上的巨大優勢。

    功能強大、品質卓越的產品加上貼近用戶的售后服務全面升級，我們真正感覺到了一個強大的東芝正在變得更加強大。