作為一家經(jīng)由Scala認(rèn)證的合作伙伴公司，荷蘭的Hulskamp近日發(fā)布了一個耐用性多波段動態(tài)數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，旨在為Amsterdam商會（ACC）提供一種實效性解決方案，希望可以滿足那些排隊等候商家、遠(yuǎn)程會議室提供最新的商業(yè)信息，并通過交互式觸控技術(shù)為他們提供有益的資訊和信息。

    作為該地區(qū)主要的貿(mào)易城市，Amsterdam的ACC旨在向廣大會員提供一流的設(shè)施和快捷的資訊，應(yīng)用領(lǐng)域還非常廣泛，包括新啟動的貿(mào)易業(yè)務(wù)、進(jìn)口出口訊息，還能為商業(yè)運作提供終止和轉(zhuǎn)讓方面的法律法規(guī)支持。

    商務(wù)人士在應(yīng)用ACC提供的設(shè)施時，往往需要及時、準(zhǔn)確的信息，以便能夠迅速做出有益的業(yè)務(wù)決策。此前，ACC的辦事機(jī)構(gòu)同傳統(tǒng)的銀行類似，包括柜臺和排隊系統(tǒng)，無論是何種性質(zhì)的調(diào)查，來訪者都需要排隊等候同柜臺服務(wù)人員面對面的機(jī)會。這種傳統(tǒng)、陳舊的人事管理制度顯然不是一種有效的策略，而新方法和新途徑也就是非常必要的了。

    在08年上半年，本篇開頭提到的系統(tǒng)計劃便應(yīng)運而生了，它能夠為廣大客戶提供一種理想化的實施方案。這是一個“以人為本”的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案，它利用了新型的數(shù)字媒體顯示系統(tǒng)，能夠為那些等候商家提供一系列新的增值服務(wù)，這也將最大限度地使訪問者獲得受益，這也讓商戶的應(yīng)用體驗變得更為舒適。它的運行和傳輸包括三大核心渠道：

    1、用于傳輸調(diào)查方式、未來客戶和核心ACC訊息的廣播頻道；

    2、會議室預(yù)定和通知頻道；

    3、向等待客戶提供需求服務(wù)資訊的交互式頻道。

    “Hulskamp公司還在這一解決方案中整合了多種不同顯示媒體，還集成了傳統(tǒng)方案中的一些有效系統(tǒng)，能夠為下一代用戶帶來眾多方便，并能通過Scala的技術(shù)向客戶傳達(dá)有價值的信息和增值方案。如今，ACC已經(jīng)成為很多企業(yè)用戶向往的目的地，希望獲取更為有效的信息和咨詢，并進(jìn)行現(xiàn)代化、高效的設(shè)置，這也是我們最高興看到的結(jié)果”， ACC的市場營銷經(jīng)理Jeroen van den Boogaard如是說。

    現(xiàn)如今，ACC的參觀者都能夠輕易看到大型的等離子顯示屏，這也是商會希望通過不同的方式進(jìn)行宣傳和協(xié)作的結(jié)果，提供管理支持還包括顯示時間、會議地點，并能夠提供通過RSS新聞提供商業(yè)新聞，當(dāng)然，還包括法律規(guī)章制度的指導(dǎo)和一些即將舉行的研討會、輔導(dǎo)活動的相關(guān)信息。

    如果訪客希望能夠獲得更多的商務(wù)建議，他還需要提供一個獨特的指派數(shù)字。如果下一代用戶數(shù)量是通過音頻提示傳輸?shù)模�它還可以在網(wǎng)絡(luò)大屏上顯示，因此訪問者可以在三分之一的會議地點提供規(guī)劃。由于這種數(shù)量變化是通過離散音頻提示進(jìn)行外觀識別的，任何訪問者都不能錯過這一極佳的商業(yè)機(jī)遇。

    通過在過程中利用了屏幕媒體，訪客們可以在使用這種設(shè)施當(dāng)中進(jìn)行休息或娛樂內(nèi)容瀏覽。在這一過程中，他們可以選擇閱讀ACC的相關(guān)文獻(xiàn)，并可以通過交互式觸控對某個特定問題進(jìn)行研究，或者是檢查電子郵件、進(jìn)行網(wǎng)上沖浪等等，即便是在品嘗咖啡和與同事的交流中完成這些工作。這些都實現(xiàn)了之后，以前的“等待時間”便成了“生產(chǎn)時間”，甚至可以這樣說，休息室里的工作成效甚至堪比辦公室。

    縱觀這一綜合性系統(tǒng)，它的基礎(chǔ)便是所謂的“接觸式動態(tài)觀點”或"DVP2meet"，這是Hulskamp專利的服務(wù)軟件，可以為大屏幕提供自動更新的顯示內(nèi)容。“該系統(tǒng)的一項重要功能就是可以顯示排隊者的數(shù)目，Scala則為連接NemoQ系統(tǒng)提供DVP2meet解決方案，并包括附加腳本的提供”， Hulskamp的多媒體工程師Patrick den Dekker這樣說到。

    利用ACC的在線自動訂票系統(tǒng)，客戶還能夠提前預(yù)訂會議場所，該系統(tǒng)也已經(jīng)被集成在Hulskamp的DVP2meet系統(tǒng)當(dāng)中。會議組織者還能夠添加額外的信息和可預(yù)訂的公共通知選項，這些信息則呈現(xiàn)在會議室外面的大屏上，即使是客戶提前兩周預(yù)訂，這些也都能夠輕松實現(xiàn)。

    在訪客于ACC進(jìn)行信息收集和研究時，除了傳統(tǒng)的手冊和參考文件，Hulskamp還安裝了26英寸的交互式等離子顯示屏，并能通過網(wǎng)站提供一系列互動性顯示內(nèi)容。

    為了將這一系列的內(nèi)容傳遞到不同的屏幕或進(jìn)行無縫拼接，ACC市場營銷部門都可以應(yīng)用這種結(jié)合式模板進(jìn)行日常營銷管理和日程安排。動畫項目經(jīng)由Scala設(shè)計，并能夠使用Scala的軟件對其進(jìn)行管理。另外，各種RSS源的內(nèi)容也能夠不斷更新，而且還不會消耗更多的內(nèi)容創(chuàng)建和管理成本。