InfoComm Asia 2010展會于11月17日-19日在香港會議展覽中心隆重舉行,本次展會投影時代網深入現場并進行了全面報道,同時在展會期間我們還特別邀請了一些業內知名廠商進行深度專訪,全面報道展會的盛況,同時也及時了解企業的發展動態及方向。以下是投影時代網與定誼臺灣產品行銷部經理林玟琇小姐一起來聊一下有關定誼的相關情況。
Pjtime:定誼作為全球領先數字標牌企業,每年也會給我帶來很多亮點性產品也好、技術也好, 今年都帶來哪些比較特殊的產品呢?
定誼林經理:這次 infocomm asia 2010展覽,我們都可以看到很多很多的大屏,很多的拼接屏,這算是一個新的趨勢了。所以可以看到我們展臺中間有一個ms800,是我們的一個多屏幕的解決方案。也是在美國一個非常好的案例。在美國非常有品牌的家具店(旗艦店)里面就是使用 我們的ms800。一臺機器可以同時播放8個全高清的video或者flash,他的效果在現場就會讓購買家具的消費者,就像一個環場的表演,加上現場音聲光的效果,再加上大屏的使用,整個屏幕串聯起來,原來digital signage可以做到這種不同的感受了。跟傳統的digital signage只是一個簡單的信息發布,其實已經開始有了一些不同的應用。所以這次ms800 是我們所展示的重點。
Pjtime:剛才聽到你的介紹,感覺咱們店把這個產品做的也挺強大,那除了硬件方面,軟件方面咱們也是很在行的,那如何把硬件部分和軟件部分這兩個部分做的這么強勢呢?
定誼林經理:其實看起來硬件部分這面的功能是很強大的,事實上更困難的部分還是在后臺軟件部分。 因為軟件必定要控制你屏幕上的部分,播放器的部分,還要有個設計的工具,讓多個屏幕在橫的、豎的不同的分辨率,不同的擺放方式都要可以操控。所以在軟件部分我們特別設計了一個多屏幕控制的版面控制工具,配合這個多屏幕的播放器,搭配我們原來的軟件。
Pjtime:今年上半年的時候,定誼舉行了全國性的巡展,看到了咱們在軟件方面的演示,產品非常不錯。哪咱們軟件產品最值得驕傲的地方在哪里?
定誼林經理:我們的軟件是最好的。只要看過我們的Demo,就不會有客戶說好像有點困難,大概無法下手,我要請我的engineer來做這個事情,這是不會的。他只要會使用這個瀏覽器,一般PC的使用者,他就會發現,經過我們簡單的Demo以后他一定可以學會。然后靠進一步的自己摸索,他會發現原來這么簡單的頁面里面,后面藏在這么多強大的功能。所以當他第一次接觸的時候,這個頁面是非常容易,但是他隱藏的功能又很強,這也是我們跟我們競爭對手之間比較大的區別。因為一個簡單的頁面是很多人可以做到的,但是又是這么強大的功能通過這么簡單的界面這是相對比較困難的。
Pjtime:上次數字標牌展到現在已經有半年多了,我們一直關注定誼,定誼在步行街做了一個案例,能給我們介紹一下這方面的信息嗎?
定誼林經理:南京步行街我們總共做了28臺,一個戶外的digital signage,我們交涉的時候,他們的困難跟一般所要求的全高清播放的播放器等遇到的困難點是不一樣的。第一,他的人群很多,走來走去干擾到無線的通訊,所以要尋找要更容易搭配的無線系統。再來就是步行街同時看到這么多的告示牌,當你播放前后不一的時候,看起來的效果不好,我們可以做到一個同步。他的同步做到非常細致,所以當他在南京步行街整排看過去的時候,品牌的效果是非常的好。再來就是他是設置在戶外的,戶外就要有一個安全性的考量,你不曉得什么時候把你的內容做一個更換、停止、播放。所以針對這個部分我們也做了一個保密的功能。
Pjtime:之前的數字告示產品基本上都是在室內,像餐飲、酒店、地鐵等等。相對來說都是室內的情況。像這種室外的應用環境,在做的時候遇到的最大困難是什么呢?
定誼林經理:遇到的最大困難就像我剛才講的,安全性部分,網絡部分,同步部分,其他部分搭配我們系統整合商,他們做這個戶外牌示相當有經驗的。以我們的播放器,整個系統來講的話,網絡部分,系統部分他的保密性是最大的要克服的部分。
Pjtime:定誼做到了這種純戶外的環境,那么未來的話,戶外的應用會是一個增長點嗎?
定誼林經理:不管是戶內還是戶外,在中國市場成長都是非常大的。戶外的應用相對來說比較單純的廣告應用。但是到了戶內他可以做很多互動應用,很多的信息發布,尤其是通過有線的網絡的時候,你的應用層面就更廣,這相對于戶外來講它的應用顯得不足。
Pjtime:近兩年中國的數字告示市場發展迅速,很多國際性的廠商都來進入這個領域,這樣以來,也會導致整個行業競爭激烈,那么定誼有怎樣的核心競爭力來領跑這個數字標牌市場呢?
定誼林經理:從三個部分來看,第一他的尺寸,他的屏幕、軟件、播放器。屏幕的部分我們會找一個partner合作伙伴來做一些測試,透過合作能讓這個solutions更加完整。在硬件部分,我們希望把這個產品線做的更加完整,因為現在我們遇到的客戶真的是從低端到高端分布很大的,有的客戶要的功能很簡單,有一些他有特殊的需求,所以我們進我們的所能擴展我們的產品線,所以當客戶在做硬件的選擇的時候,他可以依照他的價格、使用性進行選擇。軟件部分,我們功能現在做的相當強大,我們希望再軟件的部分,有什么更好的應用,我們會慢慢把它加進來。接來下,我們希望走solution ways希望給客戶的是應用層面的,不需要從頭開始想象這些竅密,或者制造一些范例、模板,我們可以提供他,讓他可以從簡單的模板開始使用,從現有的一些范例直接進入市場。對于低端客戶進入數字標牌市場有一個更好的入口。
Pjtime:定誼今后會更加關注內容方面的運營呢?
定誼林經理:對。沒錯。內容是很重要的。現在對于數字標牌市場來講,并不是每一個客戶都有能力找一個專門做數字標牌內容的廠商,或者說找一個設計師做這個專案的內容。所以說如果在內容方面可以讓客戶更加方便,把使用性更延伸。
Pjtime:一個數字標牌系統由播放器、軟件、屏幕等組成,但每個部分廠商都認為各自很重要,看法不一致,您是怎么認為一整套系統他所占據的比重呢?
定誼林經理:在數字標牌系統里,這三個部分都很重要,缺一不可,差異性很大。但是選用哪一個型號,哪一個品牌的時候,他在初期硬件已經定案了,軟件才是真正到后來有個實際性的區分。當客戶實際應用的時候,他采購了這樣的硬件跟軟件,硬件的表現基本不會有太多的差異,但是如果我們提供的軟件他很容易上手,而且在做變動,更換內容的時候很簡單。他的整體應用變的非常的實際,那客戶買了產品以后他會認為可以做比他想象更多的事情,那這個系統就會發揮他實際的效益,甚者為他帶來額外的收入。但是,當軟件使用的遇到一些瓶頸,或者做一些培訓,使使用軟件的人才很困難,他就會卡在原來的地方,不會前進,可能用一個簡單的功能后,就會把它放在旁邊,到最后數字標牌就沒有達到他原來的效益。他就不會讓這個市場更加蓬勃。所以在我看來,很長時間還是軟件的使用性,軟件的功能是最重要的。
相信將來的消費者對數字標牌行業越來越了解的話,他在選擇的時候也會更看重內容的。
Pjtime:國內客戶對定誼非常了解了,定誼的產品在很多機場都有很好的應用,我們了解定誼是從歐美過來的,我們想了解一些定誼在歐美的情況?
定誼林經理:我們在歐洲和美國過去發展還是蠻久的,我們都有一些固定的合作伙伴,算是蠻穩定的。由我們的合作伙伴拓展歐洲市場還有美國市場。可能由于去年前面金融風暴的影響,真正在數字標牌市場上的成長并沒有預期的那么大。另外,我相信歐美市場對于裝飾的數字標牌,他實際效益評估的更加謹慎。他在前期投資的評估點是相當的長,我們反倒是看到整個亞洲市場在這方面的成長速度比歐美更快。
Pjtime:作為國際性的企業,在歐美也有不錯的發展,那海外市場跟國內市場存在的最大差異是什么呢?
定誼林經理:國外的市場他的需求是相當的明確,然后他的評估是非常的謹慎,不管是在硬件還是在軟件方面。對于中國市場,他的了解度還不是那么高,但是他還是希望做到一個很好的成效出來,所以當中會遇到蠻多的。國外是一步步慢慢提升在數字標牌的需求,在中國的話,看到的是在實際應用方面遇到很多執行的困難,但是必須一一解決,把最好的效果一次做到。
Pjtime:相對來說,國外市場比較成熟,國內市場處在起步階段,
定誼林經理:但是我們看到,在國外安裝很大數量的專案都不是很多,一般來講就是百臺,還算相當大的專案,但是在國內的話,大部分專案都是從百臺開始起跳,他的需求不是很明確,他們在內容方面是比較跟不上的。在內容應用方面還沒有那么多的想法,但是進到數字標牌領域的時候,每個專案都是相對很大。
Pjtime:國內數字標牌市場正處于起步階段,正在迅速發展,很多商家在看商機的同時也會看到行業存在的問題,您是怎么看待機遇和挑戰的?
定誼林經理:我們看到中國市場機會特別多。很多隱藏機會,大概兩三年里面,會有不同的產業他會跳進來,認識到原來數字告示的應用層面可以這么廣。我們所面臨的調整就是說,目前中國的分布來講,他們幅員很大,他在網絡部分還不是那么的完善,所以在安裝上總是會遇到很多難題,盡管他的機會很大,市場很大,未來也非常看好,成長速度很快,但是現階段來講它遇到的瓶頸是相當的多的。
Pjtime:你對目前數字告示這種行業所出現的問題,比如說像這種價格戰啊,或者存在一些別的問題,行業的發展現狀有什么樣的看法?
定誼林經理:其實這我覺得這種事情是難免的,在剛剛開始進入數字告示的市場中,我相信肯定會有個混亂期,還有個很特殊的狀況就是說在國外的這個市場其實已經發展的相當成熟了,也有很多國外的廠商想要來分中國這個大市場。所以我相信所有想要開始使用數字告示的這些廠商他們會發現這個,琳瑯滿目,選不完,更無從去做真正的篩選和比較。所以對定誼來講,我們占了一個很大優勢就是我們在中國有一些很好的成功案例。相較之下,當一百個到兩百個商家競爭,我們比較有勝出的機會,至少它證明過去的一些實力還有產品的穩定性。以現階段來講,我認為慢慢的可能還需要一些時間,這些廠商們他還是才會對數字告示專業度有更多的了解,因為我們遇到過很多的像東南亞的國家或者歐美的國家,他們對于一些過于簡單的軟件,他們已經不看了,因為他們知道很快就會超出他們所要使用的部分了,他會找更功能先進一點軟件去看,去了解。這個部門我在中國這個市場里頭還沒有發生,還有很多很多的低端的市場,會使用一些很初步的軟件在做競爭,產品上也是有銷價作為競爭,其實沒有去考慮更長遠一些的問題。我相信大概在一兩年的是時候,當這個市場比較成熟的時候, 所有的使用者會開始做更多的評估。
Pjtime:目前 定誼 在業內也是一個比較資深的企業, 現在市場上的產品也是琳瑯滿目,消費者在選購上出現的一些問題,你看能不能為消費者提供一下選購的建議,或者應該注意那方面?
定誼林經理:其實在做這樣子選擇的時候,我覺得一個就是他能夠把軟件和硬件做結合的廠商,他的價格方面是客戶可以接受的,其實這些軟硬件結合在數字看板里頭是非常重要一塊,否則他到時候產生兼容性問題,或是當他播放器有任何的問題的話,他真不知道要找軟件的供應商 還是硬件的供應商。其實我相信,我們現在有很多的客戶,還不了解數字看板,他所需要的播放器與工業等級和一般等級的差異在那里。雖然數字看板是給消費者看的,實際上他是一個工業產品,他必須要7天24小時不間斷的運行,要選擇非常穩定,而且低功耗的產品,所以如果選擇PC產品,價格上比較低的,但是可能半年你就面臨要換掉他等一些問題。
Pjtime:2010年已經到尾聲了,未來定誼在產品方面有什么樣的規劃呢?
定誼林經理:有的。第一,我們會持續投資中國的市場,我們看到中國市場未來在這塊的發展真的是很大。在這個投資方面,不管是對市場的了解,還有客戶需求的回應,再去增加更多的功能。另外,我們會讓產品更加趨向于定誼一直以來以客戶為導向,客制化定制我們的產品,接下來希望我們的數字標牌系統針對不同的行業,不同的需求有更完整的解決方案。在過去我們非常成功是在廣告業去做信息的發布,我們希望他們不只看到的是廣告業,更加貼近他,比如說餐飲業,零售業,展覽中心,更加符合他的需求。更多的層面去符合他們每一個行業不同的需要。起步難,維護跟發展是更困難的。
在市場拓展部分在中國我們是相當積極的,像神碼還有一些做大屏的廠商都有在合作,慢慢的在華東華南地區不斷發展,我們希望在明年比今年表現更好。