自去年，PPMEET橫空出世之后，免費風潮在視頻會議領域愈演愈烈，不僅入圍品牌越來越多，花樣也在不斷出新，如網動最新推出的免費網上客服系統就成為業內的“拓荒者”。在視頻通信領域，產品同質化現象日益嚴重，走出自己的產異化特色，成為眾多廠商的立足根本，而免費的招牌真是這一大背景下的產物。

    中小企業低投入需求刺激免費產品飛速發展

    在視頻會議應用市場，隨著大型企業應用市場的飽和，“錢景”廣闊的中小企業成為了視頻會議廠商的戰略要地。不同于資金雄厚的大型企業，經過金融危機的洗禮，資金有限的中小企業對于投入成本更加精打細算，而視頻會議高昂的投入成本自然會議讓他們敬而遠之，市場開拓幾乎空白。

    在信息化時代的大背景下，為了適應全球經濟一體化的迅速發展，視頻通信已經不再是大型企業的專屬，中小企業對于信息化管理的需求也日漸強烈。隨著應用范圍的不斷拓寬，視頻通信已經不再局限于遠程會議的召開，由此延伸出的在線培訓、異地招聘等遠程溝通功能，都會使中小企業以最低的投入成本得到最大的利益，而這些超值的現實利益就是中小企業視頻通信應用的主要動力。

    據相關數據統計顯示，我國中小企業約有1100萬家，如此龐大的群體帶來的市場潛力，無疑將會是未來視頻會議市場增長的主要動力。對于處于激烈的市場競爭中的眾多視頻會議廠商來說，抓住了中小企業的應用市場就牢牢占據了市場發展的主導性，因此，在很大程度上來說，免費版視頻會議系統的推出正是其吸引中小企業用戶的“奶酪”。