Camelback Toyota最近安裝了45個的數(shù)字標(biāo)牌大屏幕，以及一個大型的投影屏幕，通過播送銷貨和促銷服務(wù)信息內(nèi)容，還有一些娛樂內(nèi)容，像是電影預(yù)告片、剪影等，來吸引顧客。借用巨大的投影屏幕的某些能力，汽車買方在離開時會接收到為其定制的信息。

    大廳電視節(jié)目專題報道經(jīng)銷商相關(guān)內(nèi)容（特別促銷，新的汽車配件、服務(wù)和融資交易），制造商內(nèi)容（不同車型的運行片段），以及娛樂內(nèi)容（極限運動片段，CBS短片和電影預(yù)告片）

    概述

    Camelback Toyota是汽車代理商，位于亞利桑那州菲尼克斯市的市中心，有著62000平方英尺的現(xiàn)代化展廳和65000平方英尺的服務(wù)場所。數(shù)字屏幕就安置在這個服務(wù)場所內(nèi)。45個尺寸不同的三星高清屏幕是特意為該項目選定的，所以播放的內(nèi)容都是高質(zhì)量的。

    作為顧客或是潛在的顧客，只要走進(jìn)服務(wù)場所，就會看到很多屏幕正在播送著7個特殊節(jié)目的定制內(nèi)容，包括：

    大廳電視節(jié)目：顧客頻道，專題報道經(jīng)銷商相關(guān)內(nèi)容（特別促銷，新的汽車配件、服務(wù)和融資交易），制造商內(nèi)容（不同車型的運行片段），以及娛樂內(nèi)容（極限運動片段，CBS短片和電影預(yù)告片）；

    展廳電視節(jié)目：顧客頻道，主題內(nèi)容是汽車運行片段，新的、經(jīng)典的汽車圖片，定做的汽車剪影；

    服務(wù)電視節(jié)目：關(guān)于服務(wù)的特別內(nèi)容，例如，顧客評論和一些特殊服務(wù)實施的日程表；

    綠色電視節(jié)目：從實時角度出發(fā)，關(guān)于代理商新引進(jìn)的環(huán)保措施減少能量消耗的內(nèi)容；

    放映室節(jié)目：電影院尺寸的放映屏幕，播送著“今日之想”，特定圖片和名言名句

    新車交付節(jié)目：節(jié)目主題是“燈光下的名字”來祝賀汽車的新主人，同時也會播送新車的信息；

    部件和配件節(jié)目：詳細(xì)的展示一些內(nèi)部結(jié)構(gòu)的升級和技術(shù)；

    此外，還有一個大型的電影院屏幕尺寸的高清屏幕。該大型屏幕使用了Scala的新軟件，還結(jié)合了自助工具（例如Crawl），循環(huán)播放名人的圖像，像是George Steinbrenner, Jack Welch 和Rodney Dangerfield，同時播放一些名人名言和特殊的“今日之想”。

    新車交付節(jié)目的主題是“燈光下的名字”，來恭賀汽車的新主人，同時也會播送新車的信息。

    放映室屏幕的最受歡迎內(nèi)容是是由豐田汽車買主所提供的顧客信息。該內(nèi)容取得了巨大的成功：

    在顧客在交付區(qū)等已購買的新車時，每個屏幕的內(nèi)容關(guān)于自豪的新車買主，會出現(xiàn)類似“祝賀鮑勃購買你的新車2011豐田普銳斯”的內(nèi)容。顧客一定很喜歡就像這樣被人所注意。

    另外的特色是使用顧客后端系統(tǒng)，通過iPad來操控和轉(zhuǎn)換現(xiàn)場電視節(jié)目。其它一些地區(qū)也安裝了數(shù)字標(biāo)牌，像是咖啡廳，高科技媒體室，兒童的游樂區(qū)和戶外平臺等。

    目標(biāo)

    Camelback Toyota知道他們需要一些設(shè)施來相配他們新的“5星級酒店”似的裝潢，所以他們花了大價錢，安裝了數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)。Unified Brand機(jī)構(gòu)是此次的安裝者，在數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的安裝和實施中，提供了很多好處。

    Camelback Toyota的這次花費所對得到定制內(nèi)容和高端品牌體驗來說是合理的。Unified Brand是一個全程服務(wù)的媒體機(jī)構(gòu)。他們創(chuàng)新，發(fā)布，管理所以的屏幕信息，這也避免了Camelback Toyota在系統(tǒng)管理上花費額外的錢。

    該數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)除了明顯的上述好處外，它的外表也吸引了很多顧客的來訪，增加了業(yè)務(wù)和忠實的購買者。

    挑戰(zhàn)

    數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)安裝標(biāo)準(zhǔn)從一開始便被Camelback Toyota定的很高。網(wǎng)絡(luò)需要與裝潢的大場所相配。

    方案

    該挑戰(zhàn)通過選擇一個好的系統(tǒng)來克服，展示專門知識和技巧。

    Camelback Toyota之所以會選擇Unified Brand和Scala，是想網(wǎng)絡(luò)安裝從一開始便能進(jìn)入好的軌道。

    Unified Brand能夠創(chuàng)造一些特定的內(nèi)容，幫助服務(wù)場地和展廳活動的開展。Unified Brand現(xiàn)在仍在幫助Camelback Toyota擴(kuò)展它的新的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。日常維護(hù)是保持內(nèi)容新鮮和顧客開心的關(guān)鍵。

    結(jié)果

    雖然增加銷售數(shù)量是關(guān)鍵，但是能使顧客開心也很重要，在這里顧客的笑臉隨處可見。所以，工作人員發(fā)現(xiàn)在汽車銷售過程中，顧客都有很好的購買態(tài)度。數(shù)字標(biāo)牌在汽車銷售上的表現(xiàn)印證了行業(yè)市場的巨大潛力。在商業(yè)競爭愈發(fā)明顯的今天，傳統(tǒng)廣告媒體的效力已不足以作為競爭力凸顯的途徑，而數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用為商業(yè)競爭帶來了全新的機(jī)遇，根據(jù)自身特色有效利用數(shù)字標(biāo)牌成為商家新的利益增長點，也是競爭力差異化的新陣地。以星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為代表的數(shù)字標(biāo)牌軟件，憑借強(qiáng)大的功能和良好的擴(kuò)展性，精彩、互動、易用、可靠，可以為用戶創(chuàng)造了集“營銷、服務(wù)、溝通”于一體的全防解決方案，有效促進(jìn)廣告?zhèn)鞑ズ皖櫩臀�引�?/P>

    其他數(shù)據(jù)表明數(shù)字標(biāo)牌建立的有效性，比如來訪的顧客人數(shù)急劇增加。作為豐田的代理商，Camelback吸引了希望吸取經(jīng)驗的全國代理商參觀，探測其展廳和數(shù)字標(biāo)牌。

    此外，據(jù)Camelback Toyota所述，一旦顧客看過了其新展廳，他們會再次光臨。顧客對設(shè)施和數(shù)字技術(shù)很著迷。娛樂環(huán)境很合顧客心意。愈來愈多的顧客來此體驗服務(wù)，所以銷售額得已上升。