(56iq.com編譯)每種零售銷售都由這三步組成:招攬顧客,促銷想賣的商品,現時現地說服顧客從你這兒購買。
投資了數字標牌的零售商在關鍵性的圣誕節假日期間比不使用數字標牌的對手更容易在銷售方面獲得成功。
為什么?因為數字標牌在這三個步驟上都可用低成本帶來高效益。
1、購物者——尤其是節日季節期間,購物者都在尋求一種購物體驗。他們希望在商場度過愉快的時光,享受視覺、聽覺、互動演示和其他許多方面的樂趣。通過投資高端內容部署并創意性地安裝數字標牌裝置,零售商就能充分發揮數字標牌潛能,從而搶占消費者的商品預售率。攬客的另一關鍵要素是保持新奇。在假期,大量消費者的重復往返的幾率很大,所以更新數字標牌的內容很重要。為了獲取最大的顧客吸引率,決不可給人一種陳腐過時的體驗。取悅消費者,給他們帶來驚喜,消費者就會以可喜的銷售量回報零售商。
2、圣誕季節是推銷的良好時機,因為很多人會購買禮物送人。成功的零售商絕不會讓消費者漫無目的地閑晃,他們會推出特別商品并巧妙地突出這些產品的特性,使它們成為絕佳的禮品首選。市場上有太多的選擇,零售商們必須集中致力于找出讓他們的產品成為最優選擇的特色。數字標牌剛好可勝任此職。零售商可以有效地利用數字標牌來展示為什么他們的產品是最佳選擇的理由——不用再逛隔壁的店了——就是這兒了。這些禮品會讓你們所愛的人們笑開懷。
3、說服消費者立刻購買。成功地吸引客戶并推銷了特別商品后,實體店的零售商面臨著一個在進入2012年之后愈發嚴峻的挑戰。要說服消費者就地立刻購買產品,而不是回家網購。數字標牌應被賦予推銷零售商價值主張并保證交易完成的責任。商店會爽快地同意退貨或者換貨嗎?有沒有免費的技術支持或客戶服務?有沒有長期保證書?一旦他們買了東西以后會不會有折扣或忠誠度回報?一些零售商甚至提供和主要網站的價格對比,或價格匹配的保證。傳播在店內立刻購買的價值,銷售量就會上升。
多年來,不同環境中的各類零售商用無數的方法演繹著這三個營銷目標。當然,櫥窗展示,商店布局,合理擺放和儲存的貨架以及服務還是一如既往的重要。但在2012年,真正推動銷售增長是數字標牌。