每天面對(duì)一堆的事情,感嘆工作真是無(wú)窮無(wú)盡。據(jù)某專業(yè)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì):一個(gè)普通市場(chǎng)人員每日電話溝通占用總工作量的38.5%。而放下電話后,處理電話內(nèi)容所用時(shí)間竟然占68.7%。
我們的視覺(jué)傳給大腦的記憶力比我們的聽(tīng)覺(jué)傳給大腦的要深刻,僅憑聽(tīng)覺(jué)反饋給大腦的事情,大腦對(duì)它的記憶是很短暫的。如果不能夠及時(shí)處理電話中談及的內(nèi)容,那就會(huì)產(chǎn)生上述數(shù)據(jù)結(jié)果。
如何才能及時(shí)有效的處理上述工作問(wèn)題呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,三個(gè)功能就能實(shí)現(xiàn):
首先:要有視頻的呈現(xiàn);其次:要有語(yǔ)言的溝通;最后:要有互動(dòng)操作;
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