據近期金融營銷行業簡報透露,很多銀行不樂意為了成功地運行數字標牌網絡,而損耗巨大的人力資源。
該簡報借鑒了一項調查,調查顯示有五分之一的試圖部署數字標牌網絡的銀行表示為了管理好網絡他們面臨著人力時間和資源上的巨大挑戰。
營銷機構JohnRyan做的調查也表示,銀行面臨著許多工作流程問題,其中新內容的審批流程占15%多,隨著銀行分支機構的增多,預計要求的人力資源也將同比例增長。低效的審批流程加上巨大的人力資源耗費常常導致銀行無法充分利用數字標牌程序。
JohnRyan表示銀行可以通過適當的工具和先進的技術來克服這些障礙。國內的56iq數字標牌在長期“銀行-客戶”互動服務研究的基礎上,采用國際先進技術,結合在銀行信息發布方面的商業價值理解和成功實施經驗,根據行業需求研發了專業的56iq金融數字標牌系統。系統擁有便捷節目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩定運行、強大擴展功能等多項優勢特點,已經廣泛應用于中國建設銀行、工商銀行、農業銀行、交通銀行、光大銀行、中國郵政儲蓄銀行、農村信用合作聯社、興業銀行等眾多銀行金融機構。
Minneapolis的 JohnRyan客戶關系管理執行副總裁Tom Pritzker說:“數字標牌網絡龐大而又復雜,沒必要在上面過度耗費人力資源。關鍵是要確保所選解決方案可以無縫配置,以適應各銀行獨特的工作流程需求,并提供適當的工具,使內容的審批和管理更簡單、自動化。”
簡報列舉了一家具有500個分支的銀行,其管理三個不同分支編程頻道的100多萬個編程選擇,所耗人力資源還不到一個全職員工。該銀行是這樣做到這一點的:
利用在線協作工作流程工具,以擴大內容容量。
使用新聞提要和其他銀團內容。
確保內容管理系統可以自動執行日常任務。
這個例子表明,數字標牌解決方案的選擇與銀行工作流程緊密相連,對銀行有效地管理日常內容和節約人力資源也是至關重要的。