隨著技術的不斷發展和應用范圍的不斷拓寬，數字標牌的涵義也有了明顯的變化——使用顯示器和其他任何發光的各種尺寸和配置（和分辨率）的屏幕推送數字化信息的系統均可以稱之為數字標牌系統。在零售行業，面對網購的沖擊，數字標牌所肩負的任務不再是單純的推送促銷信息，更要提升店內購物體驗。那么，在實際應用中，怎樣做才能確保這一既定目標的實現呢？

    要賦予消費者控制權

    在現實生活中，不少消費者之所以青睞網上購物，除了便捷性之外，足夠的自由控制權也是重要原因之一。借助數字標牌系統，品牌商同樣可以創造出類似的購物環境，讓消費者可以按照自己的節奏掌控購物過程。

    互聯網的精髓就是控制和訪問，這也正是提升零售店購物體驗的核心所在。實際操作中，零售商可以在店內安裝互動數字標牌系統，在進行產品介紹、促銷信息推送的同時，消費者可以通過觸摸或手勢控制進行一站式的商品選擇，而且，數字標牌系統可與社交媒體鏈接，消費者可以將自己的購物體驗進行分享，這不僅增加了消費者購物的趣味性，還借助消費者的真實評價對品牌進行了推廣，一舉兩得。

    值得注意的是，消費者并不喜歡自己的互動平臺被控制，因此，互動數字標牌系統要具有足夠的靈活性，不要局限在店內的互動觸摸屏，要將這一體驗擴展到消費者的個人移動設備，包括智能手機、平板電腦等，讓消費者在能力可控制范圍內都能享受得到。

    體現商家的“專家”定位

    消費者畢竟屬于非專業人士，在實際消費過程中，他們非常希望得到一些實用性的購物建議，然而，就目前而言，在業績的驅動下，店內的導購員并不能圓滿的完成這一任務。借助數字標牌網絡，零售商就可以開辟專門的咨詢平臺，通過為消費者提供可靠的購物建議，提升好感度，增加回頭客。

    在零售行業中，消費者的沖動型消費占有很大的比例，然而，在網上商城鋪天蓋地的低價策略的洗禮下，零售店的節假日促銷活動不再一枝獨秀，甚至與網上相比，力度尚顯不足，在這種情況下，要想留住消費者，僅僅打折促銷顯然已經不夠，從用戶最為關心的問題入手，無疑是體現自身服務差異化的最佳方式。

    數字標牌在零售行業應用的終極目標的就是刺激銷量，而通過咨詢平臺對相關搭配的介紹，捆綁式銷售的成功幾率就會大幅提升，并且讓消費者更加樂于接受，避免“填鴨式”的推銷導致反感。

    保證數字標牌顯示屏的無死角覆蓋

    數字標牌系統構建的目的就是進行信息宣傳，因此，要保證消費者在店內的任何一個角落都可以看到，無死角。值得注意的是，在構建過程中，雖然要保證全店覆蓋，但顯示屏的設置也不宜過于密集，否則，就容易引發消費者視覺疲勞，影響購物環境，反而不美。

    店內的數字標牌顯示屏，最好采用統一的管理平臺，這樣便于更新內容的集中管理，在保證內容更新及時的同時，也大幅減少了人力的投入，從而降低使用成本。

    結語：

    簡單來說，數字標牌在零售行業應用要想提升購物體驗，就要積極調動消費者的主動性，也就是要充分利用數字標牌的互動性，通過創造式的購物體驗以及交互式的方式吸引消費者，最終達到刺激銷量的目的。隨著體感互動、多點觸控、人臉識別等互動技術的迅速成熟，數字標牌的互動應用會更加完善，從而有力推動實體店的數字化進程。