熱詞五：細化應用

    在視頻會議行業，細化應用已經成為了業內人士公認的潮流，但是，在2015年的視頻會議市場，卻因為遠程教育、遠程醫療等應用的火爆，讓其進一步升溫。細化應用不再是一個寬泛的口號，而是真正開始在具體的行業應用中發揮其應有的價值。

    比如，在2015年，針對遠程醫療的推廣，業內不再大而化之，而是開始基于行業發展現狀以及用戶需求進行定制化的推廣，比如，深度結合移動互聯網，讓醫療過程更加私人化，不僅包括了臨床醫療，還包括了家庭保障、疾病控制等等，應用場景及應用需求日益多元化，自然，從業企業所要制定的解決方案也越來越個性化；而同樣火爆的教育行業應用中，則主要體現在對云計算的應用層面，在2015年，云課堂解決方案已經成為了諸多業內企業的力推的對象。

    隨著核心技術的日趨成熟，視頻會議產品同質化現象日益突出，也正是為了打破這一發展魔咒，企業開始注重軟件內容層面的創新，然而，由于切入點類似，應用技術也是大同小異，導致了軟件內容層面的創新也越來越類似，同質化魔咒再度出現。如今，隨著細化應用的深化，這一局面在一定程度上有所緩解，因為基于具體的行業應用進行針對性的創新，用戶需求的個性化特質會更加明顯，更利于企業在軟件內容層面的創意性發揮。對于企業而言，這是機遇與挑戰并存。

    以當前正火爆的遠程醫療市場拓展為例，由于用戶群體基數大、行業專業化需求高且對視頻會議應用的認知有限，因此，在實際的服務構建中，視頻會議企業不僅要承擔服務者的職責，還要承擔引導者的角色，在滿足用戶既定需求的前提下，還要最大的限度發掘潛在應用需求，確保行業用戶投資者利用率最大化，在為企業提供了廣闊創新平臺的同時，也對企業的綜合實力提出了更高的要求。

    可以說，細化應用的深入在很大程度上提供了整個視頻會議行業的從業門檻，企業如果想要在市場站穩腳跟，并且持續發展壯大，不僅要具備過硬的專業化實力，還要對行業應用背景有著清晰的認知，即便在用戶需求不明確的情況下，依然能夠為其提供最佳的解決方案構建。顯然，這是對視頻會議企業固有經營模式的一種倒逼式變革（術業有專攻，傳統經營中企業的重點關注對象是行業本身的技術層面），并不是所有企業都能適應全新的市場發展節奏。因此，從行業長遠發展來看，細化應用不僅是推動整個視頻會議行業服務化轉型的主要驅動力，也是行業洗牌的重要催化劑。