2016年Oculus Rift和索尼的PlayStationVR開始進駐銷售行業，零售商已經將VR納入他們的品牌和購物體驗。

    2015年，戶外運動服裝公司The North Face用谷歌紙板為顧客創造在美國西部自然風景中身臨其境的體驗。豪華精品公寓使用三星Gear VR為購物者提供可以到世界上任何空間的體驗。在紐約，Tommy Hilfiger第五大道的商店安裝了三星Gear VR耳機，購物者可以在VR里欣賞新的秋季發布會。

    當Tommy Hilfiger已經在紐約第五大道店內設置VR時，VR仍然是一個只有小眾愛好者才會關注的話題，而很多專業人士都在期待它有新的表現。根據一份2015年Statista調查報告，到2018年VR活躍用戶的數量預計將達到1.71億。有鑒于此，品牌正在尋求使用VR直接銷售產品并豐富消費者對品牌的體驗。

    酒店業也注意到了VR技術能夠帶來更多用戶。10月底，香格里拉酒店宣布在全球所有銷售辦事處引入三星Gear VR耳機。酒店集團已經為旗下四分之一約94家酒店和度假村拍攝了VR視頻，并計劃在2016年年中完成所有設置。范例視頻包括探索東京香格里拉酒店的總統套房，從北京的最高建筑香格里拉中國國貿大酒店中俯瞰。

    “我們想用對我們的貿易伙伴有意義且對消費者也有利的方式來使用新技術”史蒂芬·泰勒，香格里拉國際酒店管理有限公司首席營銷官在一份聲明中說。“不僅是將香格里拉的浸入式360度視頻提供給旅游專家讓客戶更好地理解產品并體驗，而且有很多創造性的應用。例如，行程策劃者可以帶領顧客來到港島香格里拉大酒店，使用它來提高客戶對即將到來的旅行的預期。”