隨著5G、AI、人工智能、超高清視頻等新興技術(shù)的成熟，AR技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用也逐步展開，AR產(chǎn)業(yè)鏈迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)。零售領(lǐng)域也積極跟進(jìn)新科技的腳步，大力探索利用AR技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供最佳用戶體驗(yàn)，使用戶可以在購(gòu)物時(shí)通過(guò)3D可視化查看或定制產(chǎn)品。

    對(duì)此，Threekit就AR技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了充分調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)，AR市場(chǎng)呈現(xiàn)飛速增長(zhǎng)，新零售成為AR技術(shù)重要應(yīng)用領(lǐng)域，AR+零售帶來(lái)全新購(gòu)物體驗(yàn)，助力零售商有效提升銷售額和客戶滿意度。下面，本文為大家分享該報(bào)告重要內(nèi)容:

    AR市場(chǎng)發(fā)展迅速

    2020年全球AR/VR支出規(guī)模達(dá)188億美元，2024年AR市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到500億美元。

    新零售成為AR技術(shù)重要應(yīng)用領(lǐng)域

    2020年有1億消費(fèi)者體驗(yàn)過(guò)AR購(gòu)物，而目前應(yīng)用AR技術(shù)輔助銷售的零售商卻僅占少數(shù)，僅1%的零售商正在使用AR技術(shù)（其中，39%的AR零售商利用AR介紹產(chǎn)品，16%的零售商利用AR輔助銷售），52%的零售商還未準(zhǔn)備應(yīng)用AR技術(shù)。而未來(lái)，新零售必將成為AR技術(shù)應(yīng)用重要領(lǐng)域，到2022年，預(yù)計(jì)5%的AR應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)集中在零售業(yè)。

    AR+零售提升客戶體驗(yàn)和消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率

    根據(jù)消費(fèi)者調(diào)查，AR技術(shù)強(qiáng)力賦能新零售，有效提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物效率，據(jù)調(diào)查：40%的消費(fèi)者表示愿意為AR功能額外付費(fèi)，71%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)锳R體驗(yàn)增加購(gòu)物次數(shù)，61%的消費(fèi)者對(duì)提供AR體驗(yàn)的零售店更加青睞，AR購(gòu)物有效提升40%消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率。

    當(dāng)下，以AR和AI為代表的技術(shù)正在帶來(lái)與眾不同的“云”購(gòu)物體驗(yàn)，塑造全新購(gòu)物期待。在這場(chǎng)零售數(shù)智化變革中，如何利用AR技術(shù)重新抓住消費(fèi)者新痛點(diǎn)，探索零售商業(yè)新模式，還有很大的思考空間。