在醫院等候就診是一個極為煎熬的過程,一方面病痛在折磨,另一方面又不知前方有幾人。為了保證患者能夠及時掌握排隊信息,集醫療、急救、教學、科研、康復、預防于一體的三級甲等綜合醫院——滕州市中心人民醫院采用AOC數字標牌實現智慧叫號問診,確保有序排隊,提高就診秩序與效率。
方案概述
AOC數字標牌此次主要應用于滕州市中心人民醫院兒保科及神經內科診室門口兩大場景。應用于兒保科時,數字標牌采用聯屏壁掛方式,雙屏聯動再配合醫院配備的自助報道機,從而實現兒保科從報道、排隊就診一體化;應用于神經內科診室時,則能配合門口小型叫號屏實現候診人群的提前排隊等候,有助緩解患者就醫等候焦慮,并提醒使患者及時做好就診準備。
方案優勢
01提供分診排隊叫號顯示
實際應用中,通過壁掛的數字標牌與醫院系統相連,即可輕松實現點對多的內容播放,同時支持患者等候列表與呼叫信息同屏切換及分屏顯示,日常在呈現分診排隊信息時,有重要提示性內容也能滾動呈現,優化醫院就診流程,強化就診患者服務體驗。
02為醫務人員減負提效
日常工作中,導醫臺護士常需要負責指導病人填寫病歷、接聽電話、接待預約、回復患者疑慮、落實便民措施等工作,較為繁瑣,工作壓力較大。在采用數字標牌作為叫號屏的情況下,即能通過高清數字信號播出的叫號排隊信息,減輕護士咨詢業務的工作負擔,為醫務人員提供有力的工作支持。
03各類醫療資訊實時展示
此外,門診壓力較小時,則能實現門診排隊信息與養生保健、煙酒危害等生活科普類信息及醫院品牌信息等內容的輪播展示。特別于疫情防控背景下,還能實時播放疫情最新消息、防疫抗疫注意事項等,利于等候就診的患者建立清晰認知并配合防疫政策。
04按鍵鎖定應用更安全
應用于人流量較大的醫院公共區域,也不必擔心會有人擅自操作屏幕導致顯示異常,AOC數字標牌具備按鍵鎖功能,可以快速進行按鍵鎖定,防止在公共場所下有未授權人員擅自進行操作,造成不利影響。
05故障率、維護成本低
AOC數字標牌所有元器件均按照7×24小時使用要求設計和選用,相較于市面上傳統數字標牌,其故障率更低。加上內置的溫控芯片與散熱構件,不僅支持像素偏移功能,更能有效防止屏幕灼燒情況,確保產品使用壽命更長,長期維護成本更低,也更為契合醫院“合理利用資源”的初衷。
如果說醫院在于通過智能化顯示終端提高診療效率,為醫護人員減負提效,為就診患者帶來更為良好的診療效率,那么AOC即在于通過旗下的全屏視訊產品,為醫療行業及場景打造專業化、整合化、一體化醫療場景顯示方案,為智慧醫療建設充分賦能!