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城市應(yīng)急聯(lián)動指揮管理系統(tǒng)解決方案

來源:天譽創(chuàng)高 更新日期:2010-02-09 作者:佚名

    隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)的發(fā)展,社會財富的增多,人員的集中,各種突發(fā)險情往往給社會造成嚴(yán)重?fù)p失。 自“ 911 ”和 SARS 風(fēng)波以后,世界各國都開始吸取教訓(xùn),重視國家的應(yīng)急處理能力,特別是中心城市的應(yīng)急處理能力。如何高效地利用有限資源,提高政府對各種災(zāi)害和突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,為市民和相關(guān)單位提供更快捷的緊急救助服務(wù),正日益成為世界各國城市管理者認(rèn)真思考的課題。

    我國政府十分重視對各種災(zāi)害的應(yīng)急處置,近年來相繼出臺了一系列應(yīng)急預(yù)案,但這些系統(tǒng)大多主要為相關(guān)部門專業(yè)應(yīng)用服務(wù),如: 110 , 120 等,并且基本處于獨立運行、分散的狀態(tài),難以滿足現(xiàn)代城市日益增長的應(yīng)急聯(lián)動需要,難以為各個相關(guān)聯(lián)動單位的協(xié)調(diào)指揮和領(lǐng)導(dǎo)快速決策提供堅實的平臺。高效的城市應(yīng)急聯(lián)動指揮和管理平臺,正在成為現(xiàn)代城市管理必不可少的要素之一,它體現(xiàn)了現(xiàn)代城市綜合管理水平,是城市大規(guī)模發(fā)展和提升安全等級的必備基礎(chǔ),也是城市信息化建設(shè)和管理的重要組成部分。

    城市應(yīng)急聯(lián)動就是政府系統(tǒng)指揮各相關(guān)部門向公眾提供社會緊急救助服務(wù)的聯(lián)合行動。它通過先進(jìn)的信息共享互聯(lián)互通技術(shù)手段,將覆蓋城市全部轄區(qū)面積的應(yīng)聯(lián)系統(tǒng)集成在一起,從而保證跨部門、跨警區(qū)以及不同警種之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)和聯(lián)合行動。城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)主要涉及到如下四種信息資源:屬性數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)、視 / 音頻信息、語音信息。屬性數(shù)據(jù)包括大量的歷史資料數(shù)據(jù)及綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù);空間數(shù)據(jù)是反映應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)信息的空間坐標(biāo)位置的數(shù)據(jù) ( 如:事發(fā)地點、派出所位置、路口分布、車輛位置等 ) ,主要指地圖圖形;視頻 / 音頻信息是非常直觀的現(xiàn)場管理和控制手段,如:高速公路監(jiān)控點、消防高空了望點、電視直播畫面等;語音信息主要是提供各種 110 、 119 、 120 、 96110 、 96345 等語音報警和救助服務(wù),通過語音信息交換實現(xiàn)應(yīng)急救助和服務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和分工。如果把屬性數(shù)據(jù)和空間數(shù)據(jù)、視頻 / 音頻信息、語音信息控制等緊密地結(jié)合在一起,將使得整個城市應(yīng)急聯(lián)動信息的管理更加方便快捷和形象直觀,并徹底改變城市應(yīng)急聯(lián)動規(guī)劃、建設(shè)、實施、管理及資料保存的傳統(tǒng)模式,從而實現(xiàn)城市應(yīng)急聯(lián)動管理的計算機自動化。

城市應(yīng)急聯(lián)動指揮管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 

    城市應(yīng)急聯(lián)動指揮管理系統(tǒng)包括統(tǒng)一接入平臺、應(yīng)急指揮門戶、統(tǒng)一應(yīng)用支撐平臺、信息共享互聯(lián)互通平臺、統(tǒng)一安全支撐平臺等五部分。城市應(yīng)急聯(lián)動指揮管理系統(tǒng)是綜合各個應(yīng)急聯(lián)動部門的資源,以各類屬性數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ),以 GIS 地圖為表現(xiàn)手段,以視頻監(jiān)控為輔助,在保證系統(tǒng)及用戶安全的條件下,以綜合利用和聯(lián)系各類信息資源為核心,提供基于瀏覽器方式的統(tǒng)一的應(yīng)急聯(lián)動管理、指揮、調(diào)度和輔助決策服務(wù)軟件平臺。

系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

    專業(yè)指揮系統(tǒng)包括:反恐和刑事案件指揮系統(tǒng)、消防安全指揮系統(tǒng)、交通安全指揮系統(tǒng)、安全生產(chǎn)指揮系統(tǒng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮系統(tǒng)、防汛抗旱指揮系統(tǒng)、抗震救災(zāi)指揮系統(tǒng)、城市公用設(shè)施突發(fā)事件指揮系統(tǒng)、人防指揮系統(tǒng)等。 

    城市應(yīng)急聯(lián)動綜合服務(wù)平臺邏輯上包括: WWW 服務(wù)器、 CA 身份驗證服務(wù)器、數(shù)據(jù)交換服務(wù)器、短信 /GPS 服務(wù)器、 WEBGIS 應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、語音錄音 / 控制服務(wù)器、視頻會議服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、系統(tǒng)管理及監(jiān)控工作站等,這些后臺服務(wù)系統(tǒng)將使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換格式( XML )和規(guī)范的接口支持服務(wù)連接基礎(chǔ)層的各個專業(yè)平臺,并為 WWW 服務(wù)器提供透明的代理服務(wù)應(yīng)用接口,最終通過城市應(yīng)急聯(lián)動綜合服務(wù)平臺,可透明地實現(xiàn)對各類信息資源的采集、處理、轉(zhuǎn)換和管理,同時,也為應(yīng)用層提供統(tǒng)一、良好的應(yīng)用操作界面(瀏覽器)和各種應(yīng)急聯(lián)動指揮和調(diào)度工具,為領(lǐng)導(dǎo)的綜合協(xié)調(diào)指揮、輔助決策、資源統(tǒng)一調(diào)度提供高級的信息化服務(wù)手段。在具體的技術(shù)實現(xiàn)上,應(yīng)急聯(lián)動綜合服務(wù)平臺由四個部分組成: 1 )數(shù)據(jù)交換 / 采集服務(wù)模塊; 2 ) GIS/GPS 應(yīng)用服務(wù)模塊; 3 )視頻 / 音頻 / 語音服務(wù)模塊; 4 )輔助決策及管理工具模塊。

   數(shù)據(jù)交換 / 采集服務(wù)模塊 主要實現(xiàn)各種基于后臺與相關(guān)應(yīng)急聯(lián)動單位 / 部門間的數(shù)據(jù)實時交換,非實時數(shù)據(jù)的批量處理和轉(zhuǎn)換,以及各種屬性資源數(shù)據(jù)的日常管理和維護(hù)。

   GIS/GPS 應(yīng)用服務(wù)模塊: 利用各個聯(lián)動單位的基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)和各種專業(yè)空間數(shù)據(jù),結(jié)合資源庫中的屬性數(shù)據(jù),利用 WEBGIS 的方式為領(lǐng)導(dǎo)提供直觀、可視的應(yīng)用操作環(huán)境;同時,還利用相關(guān)的 GPS (衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng))后臺通訊處理系統(tǒng)或接口服務(wù)系統(tǒng),為應(yīng)急聯(lián)動指揮提供各種移動或固定目標(biāo)的指揮、監(jiān)控和調(diào)度。

   視頻 / 音頻 / 語音服務(wù)模塊: 提供各個應(yīng)急聯(lián)動單位已有視頻監(jiān)控信息的接入與動態(tài)切換、提供基于視頻會議方式的協(xié)同工作環(huán)境,以及為各種接警聯(lián)動提供直接的橫向會議及錄音服務(wù)等功能。

   輔助決策和管理工具模塊: 直接提供給各級領(lǐng)導(dǎo)使用的瀏覽器應(yīng)用操作功能模塊,以 PKI 為核心,建立安全的身份驗證和授權(quán)體系( CA 服務(wù)),利用直觀的 GIS 電子地圖為工作背景,在后臺各種服務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同支持下,完成對歷史數(shù)據(jù)瀏覽、當(dāng)前數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計圖表分析、視頻圖象監(jiān)控顯示、車輛動態(tài)監(jiān)控、召開視頻會議等各種信息化方式和手段,為領(lǐng)導(dǎo)提供各種需要的城市綜合資源信息及各個專業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)急聯(lián)動指揮和服務(wù)信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)盡快、科學(xué)、合理的做出各種資源調(diào)度、部門協(xié)調(diào)的指令,充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和手段處理城市可能發(fā)生的各種自然或人為的重大災(zāi)害和突發(fā)事件。

“ 三橫兩縱 ” 在城市應(yīng)急聯(lián)動指揮管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

   從邏輯上來說,整個城市應(yīng)急聯(lián)動指揮管理系統(tǒng)包括四個層面:第一個層面是資源層,即相關(guān)聯(lián)動資源單位及相應(yīng)的專業(yè)處理指揮中心;第二個層面是基礎(chǔ)層,各種專業(yè)的軟硬件應(yīng)急聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)平臺;第三個層面是集成層,即基于安全體系架構(gòu)的城市應(yīng)急聯(lián)動綜合服務(wù)平臺;第四個層面是應(yīng)用層,即基于瀏覽器和 WEBGIS 的綜合輔助決策及領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)。“三橫兩縱”信息共享互聯(lián)互通平臺部署在第三個層面,主要用于解決橫向整合各單位之間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程的協(xié)同,以滿足應(yīng)急聯(lián)動指揮工作的需要。其中, eStar SmartAdaptors 被部署在各個部門的交換前置機上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和服務(wù)調(diào)用,并通過 eStar ESB 業(yè)務(wù)服務(wù)總線來完成各類信息間實時和非實時的數(shù)據(jù)交換,最后通過配置突發(fā)事件處理流程,由 eStar BPMS 流程管理系統(tǒng)來實現(xiàn)部門之間聯(lián)動和協(xié)同作業(yè)。

城市應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)的應(yīng)用布局

 標(biāo)簽:會議系統(tǒng) 解決方案
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