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東芝彩電:國內市場何以解憂!

滑向“貧”民的東芝,不被看好
來源:投影時代 更新日期:2012-05-28 作者:蕭蕭
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滑向“貧”民的東芝,不被看好

    對于東芝準備在未來的三年內,使其電視銷量實現翻番,達到3000萬臺。同時在國內市場實現由2010年的50萬臺到2012年的200萬臺的提升,業內專家并不看好。

    著名家電專家羅清啟表示,這不是東芝的豪賭,而是日本整個彩電產業的豪賭。在2011年海嘯和地震之后,日本經濟面臨史無前例的壓力,日本正在搜尋各種擴大經濟發展的可能,并計劃把這些諸多可能落實成真,而東芝彩電從50萬到200萬臺的銷售計劃,其實就是在落實提高經濟總量的可能。因此,200萬臺的銷售計劃對東芝來說是很困難的,因為市場不會對一個陌生的品牌(筆者注:東芝品牌在國內,消費者曾經熟悉,但是現在已經陌生,消費認知度依然處于下滑期)突然之間熱情高漲。

    家電專家洪仕斌則認為,東芝勝算的可能性很小,東芝要從50萬臺到200萬臺的幾何式增長,其有兩個不可能的因素,一是東芝品牌與價格定位,以及渠道優勢,是在一、二線市場,這個市場就是搶蛋糕的競爭行為,所以競爭環境下的增長4倍是幾乎不可能;其次,三、四線市場是電視的重要增長點,但東芝品牌的價格定位,以渠道建設都沒有辦法匹配,所以其增長4倍的著力點在哪里呢?(筆者注:東芝等外資品牌的渠道依賴于國美蘇寧等大型賣場,這些賣場沒有能力覆蓋三級以下的市場。同時,東芝是日系家電中最注重利潤水平的企業之一,產品定位高端。近于苛刻的技術追求進一步推高了其產品價格。這是很多消費者不接受東芝彩電的重要原因。)

    另一位家電專家陸刃波認為,彩電市場的競爭已經從同質化的產品競爭,走向以消費者心理需求為導向的品牌競爭。如果說“質量”是產品消費市場的核心關注點的話,品牌消費市場關注更多的則是心理體驗。東芝彩電本末倒置,將東芝彩電歸入個人筆記本電腦事業部,妄圖憑借東芝筆記本幾年來積累的人氣,讓東芝彩電重回中國主力市場,在東芝筆記本品牌影響力弱、渠道與影響力不契合等各方面的情況下,東芝彩電的復興之路步履維艱。(筆者注:東芝(Toshiba)于2011年7月14日公布大陸戰略,目標是2014年后,液晶電視和PC販售數量要增加7倍,突破1,000萬臺——行業內對其電腦和彩電的目標都不看好。)

    通過分析可以看出,東芝通過新技術的高端產品是萬萬實現不了其倍增計劃的。東芝的主要短板在渠道和品牌上。其中,渠道建設不是一兩年能夠實現大幅度成長的。東芝先要逃脫國內菜單市場外資品牌渠道對蘇寧、國美等大型連鎖賣場的依賴的規律,實屬不易。而在品牌上,一個已經“沒落”的品牌,要想翻身也不是一朝一夕能做到的:就如同東芝彩電品牌的邊緣化是十余年的過程一樣,品牌的重新崛起亦會需要很長的時間。

    面對眾多的困難,東芝人自己也有很大的感悟:“從電視機產業而言,估計2011年還沒有一家日本制造商出現盈利。在此之前,東芝通常是盈利的,但是,現在日本市場形勢嚴峻,采用以往的辦法做生意根本行不通。”東芝中國總代表桐山輝夫曾經面對媒體作出如此的“直言”。

    總結:王者歸來談何易!

    4K裸眼3D,這是2012年東芝帶給國內彩電消費者的禮物:這自然是一款新產品,只不過關鍵的4K面板并不是來自東芝自身,加上高高在上的價格,依靠此款產品實現市場的救贖更加困難重重。

    尋求重新崛起的東芝已經在加大國內的低價產品(TCL ODM設計制造)、渠道和宣傳方面的投入。意圖改善其品牌形象、產品形象,并重新獲得市場和消費者的芳心。但是,面對眾多擺在東芝面前的現實的困難、競爭者的威脅以及歷史的包袱, 尤其是面對國內彩電業罕見的品牌和產品品質丑聞,2008-2009年的東芝豎線門事件(2008年12月底,東芝平板電視46XF300C和46ZF500C在觀看時間超過700小時到1000小時之后出現豎線現象,引發黑屏和死機,消費者要求東芝召回有缺陷的液晶電視。但東芝官方以中國平板電視無召回法規而無意召回,遭到全國用戶和媒體的聲討,給東芝帶來極大的負面影響。為此,媒體廣泛報道和批判。這次事件成為東芝品牌徹底衰落的重要轉折點。2009年,這一年東芝彩電國內市場占有比率降低到歷史低點1.00%,只有2008年的四分之一,并從此一蹶不振!——下面是新浪這次事件的專題報道鏈接:http://tech.sina.com.cn/e/watch_45/),國內消費者是否愿意再給東芝一次機會,東芝是否能一路走好還是未知數!

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