威創(chuàng)”Easecon易控”座席管理系統(tǒng)，其產(chǎn)品的功能設(shè)計與定位更加專注于控制室高端市場。尤其是在公安、金融、電力、交通、軍隊等行業(yè)的控制、指揮室，Easecon座席管理系統(tǒng)的加入有助于威創(chuàng)為用戶提供更加完善與高性價比的控制室整體解決方案。

    EaseCon易控座席管理系統(tǒng)是一套用來實現(xiàn)用戶系統(tǒng)、平臺、數(shù)據(jù)、座席的指揮調(diào)度與操控安全，包含軟硬件產(chǎn)品的系統(tǒng)。威創(chuàng)“Easecon易控”座席管理系統(tǒng)能幫助用戶解決座席工位安全管控、簡化座席環(huán)境、多業(yè)務(wù)統(tǒng)管操控、協(xié)同指揮調(diào)度等現(xiàn)實問題。

    實現(xiàn)操作臺的舒適、整潔，是座席管理系統(tǒng)“看得見”的優(yōu)勢。對比傳統(tǒng)人機(jī)同一空間的模式，采用Easecon座席管理系統(tǒng)，主機(jī)集中部署在機(jī)房，操作臺僅需布置顯示器及鍵盤鼠標(biāo)，1套鍵鼠標(biāo)配控制4臺顯示器，每個顯示器可預(yù)覽4個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，或者控制1個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，機(jī)房與操作臺之間只需一根連線（網(wǎng)線或光纖），大大簡化了控制座席物理硬件繁雜的問題。

    在Easecon座席管理系統(tǒng)下，操作員一人可面對多機(jī)，管理多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且跨屏操作、控制流暢，無延時。Easecon網(wǎng)絡(luò)座席管理系統(tǒng)延時≤50ms，光纖座席管理系統(tǒng)延時≤10ms；人眼無任何察覺。

    此外，Easecon座席管理系統(tǒng)可實現(xiàn)所有信號、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實時預(yù)覽，有效規(guī)避傳統(tǒng)代碼方式下的難查找、易出錯；這無疑是控制臺操作員的“福音”。

    而在信息共享、協(xié)作上，尤其是針對控制室大屏應(yīng)用中，威創(chuàng)”Easecon易控”座席管理系統(tǒng)具有獨特的優(yōu)勢。Easecon能實現(xiàn)座席與大墻、座席與座席之間信息的一鍵推送、快速共享，適用于控制、指揮中心多終端聯(lián)動進(jìn)行決策討論、突發(fā)應(yīng)急的業(yè)務(wù)場景。

    對于Easecon座席管理系統(tǒng)的擴(kuò)展同樣非常簡單，只增加機(jī)房主機(jī)、發(fā)送端，操作臺設(shè)備及連線不變。

    在物理安全上，對比傳統(tǒng)人機(jī)同一空間的方式， Easecon座席管理系統(tǒng)對主機(jī)實行集中管控，座席操作員與業(yè)務(wù)主機(jī)物理隔離，確保用戶設(shè)備與業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更安全。

    在權(quán)限安全上，利用Easecon座席管理系統(tǒng)，每個座席端可設(shè)定不同的權(quán)限，僅能在授權(quán)范圍內(nèi)操作，很好地解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限控制問題。此外，Easecon座席管理系統(tǒng)還能智能記錄每個用戶的訪問軌跡，方便操作員隨時查看權(quán)限內(nèi)的信息。