近年來是數(shù)字江西集中發(fā)力的幾年，從政策到實踐，科研到產(chǎn)業(yè)，你將看見一個生機勃發(fā)的“數(shù)字江西”。而江西省信訪局數(shù)字信訪項目就是數(shù)字江西眾多項目中的一個縮影。

    江西省信訪局著力打造江西數(shù)字信訪系統(tǒng)，強化數(shù)字賦能，實現(xiàn)各部門、各領(lǐng)域、各層級、各環(huán)節(jié)全覆蓋。形成信訪網(wǎng)上投、事項網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評、問題網(wǎng)上督、形勢網(wǎng)上判的全過程網(wǎng)上信訪工作模式，進一步暢通和拓寬群眾訴求表達渠道。

    江西省信訪局為推進數(shù)字政府建設(shè)的指示要求，著力建設(shè)數(shù)字信訪項目。此次的數(shù)字信訪項目包含了信訪局多個會議室、報告廳和指揮中心的數(shù)字信息化建設(shè)。

    在所有場景中配備了上百套ECIS分布式系統(tǒng)和圖蒙中央控制系統(tǒng)，完成了本地與跨區(qū)域的信號互通、集約、處理分發(fā)以及智能集中管控部分的建設(shè)，使信訪局具備資源融合、信息匯集、視頻會商、信號智能集中管理、所有區(qū)域互聯(lián)互通等功能，使信訪局全面融合，各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)動。

    在指揮中心中，ECIS分布式系統(tǒng)可支持信訪局將來自各個相關(guān)部門、相關(guān)會議室和渠道的數(shù)據(jù)信號進行整合，并進行統(tǒng)一可視化管理。通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯集，資源跨部門、跨區(qū)域共享來推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合，提升信訪部門對群眾訴求的處理質(zhì)量。以數(shù)字技術(shù)優(yōu)化信訪部門與其他職能部門的工作流程和治理結(jié)構(gòu)，以此增強信訪治理的協(xié)同性。

    匯集到指揮中心大屏的任意信號可隨時調(diào)取上屏，實現(xiàn)大屏多畫面漫游拼接，實時信號預覽回顯，可視化預覽操作，實現(xiàn)會議室狀況動態(tài)跟蹤和實時管控的可視化，使管控人員可以更加直觀有效地進行調(diào)度和管理。

    并且ECIS分布式系統(tǒng)支持連接起信訪局與各駐地信訪局或其他相關(guān)單位的視頻會議，使信息傳輸更加方便快捷，為遠程應(yīng)急視頻會商提供有效支撐。

    而各個會議室中，圖蒙中央控制系統(tǒng)首先完成對各個會議室的所有設(shè)備管控，在觸控端即可一鍵管控區(qū)域內(nèi)的所有可控設(shè)備，如大屏、電視、攝像燈光、自動窗簾等。不僅如此，由于中控系統(tǒng)可跨網(wǎng)絡(luò)級聯(lián)的特性，還能實現(xiàn)所有分散應(yīng)用場景的連接集群管控。在總控制室中，可以對其他會議室的信號設(shè)備進行管理切換。使集中管控更加完美智能、精準高效。

    CREATOR快捷為江西省信訪局數(shù)字信息化升級提供有效支撐，使智能集中管控程序簡單化、功能多樣化，現(xiàn)代化工作水平得到高效提升，為江西省信訪局建成現(xiàn)代化發(fā)展水平的數(shù)字信訪局提供了一份助力。