從思科收購(gòu)Webex到谷歌收購(gòu)Marratech,從統(tǒng)一通信到3G放號(hào),近一年來(lái),軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)一次次成為引發(fā)業(yè)界關(guān)注與熱議的焦點(diǎn)話題。
不同于目前國(guó)內(nèi)硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)國(guó)外品牌幾家獨(dú)大的局面,在軟件視頻會(huì)議領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)品牌一直占居市場(chǎng)的絕對(duì)主導(dǎo)地位。在活躍于軟件視頻會(huì)議市場(chǎng)的眾多廠商中,北京威速科技有限公司(V2)是其中最有代表性的一家中國(guó)企業(yè)。
有什么樣的用戶 就有什么樣的產(chǎn)品
記者:從2001年推出中國(guó)首款擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的視頻會(huì)議系統(tǒng)V2 Conference 1.0,到近期發(fā)布的大容量視頻會(huì)議系統(tǒng)V2 Conference Ultra,V2多年來(lái)一直專注于軟件視頻會(huì)議市場(chǎng)并成為行業(yè)領(lǐng)跑者。在這個(gè)過(guò)程中,尤其是近兩三年,您認(rèn)為國(guó)內(nèi)行業(yè)用戶對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)發(fā)生了哪些變化?市場(chǎng)需求又呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?
楊丹:V2作為中國(guó)最早的軟件視頻會(huì)議廠商,公司從創(chuàng)立到至今,一直專注于軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品領(lǐng)域。隨著IT技術(shù)的更新?lián)Q代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化、以及計(jì)算機(jī)整體性能的飛速發(fā)展,軟件視頻會(huì)議的優(yōu)勢(shì)也正在日漸凸顯。
過(guò)去講到視頻會(huì)議,大家認(rèn)為必須要去一個(gè)固定的會(huì)議室,目前這種觀念完全不一樣了。現(xiàn)今市場(chǎng)大家更多提到的是統(tǒng)一通信、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合。有些用戶已擁有電子政務(wù)系統(tǒng)或ERP系統(tǒng),一旦他有在線溝通的需求,我們馬上能夠幫助客戶做一個(gè)系統(tǒng)整合,通過(guò)視頻會(huì)議完成在線交流。這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展非常快,這就要求我們廠家必須要做好自身產(chǎn)品系統(tǒng),同時(shí)不斷完善、提升各種應(yīng)用功能,使產(chǎn)品變得更成熟、更強(qiáng)大,用戶也更容易接受,并愿意采購(gòu)軟件來(lái)替代他們以前認(rèn)識(shí)的硬件系統(tǒng)。
我們一直以來(lái)的觀點(diǎn)是,V2的成功有賴于中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)用戶對(duì)音視視頻高清的要求,對(duì)功能性的要求,還有部署層級(jí)復(fù)雜、系統(tǒng)規(guī)模龐大等市場(chǎng)需求在全球都是獨(dú)一無(wú)二的。
比如,在中國(guó)市場(chǎng),由于政府、企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、層級(jí)非常多,所以一個(gè)大的系統(tǒng)用戶點(diǎn)動(dòng)輒就會(huì)超過(guò)上千個(gè)。V2此前做的某省公安廳的一個(gè)案例是,該用戶要求網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)部署到其全省所轄所有派出所,共有3000多個(gè)點(diǎn);而另一某省教育局則要將其中小全部聯(lián)網(wǎng),用戶點(diǎn)也多達(dá)2000多個(gè)。
記者:對(duì)應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特要求,您認(rèn)為國(guó)內(nèi)軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品相較國(guó)外產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分別表現(xiàn)在哪些方面?
楊丹:有什么樣的用戶就有什么樣的產(chǎn)品。基于此,個(gè)人認(rèn)為國(guó)內(nèi)軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品相對(duì)國(guó)外同類產(chǎn)品最大的區(qū)分在于三個(gè)方面。首先是技術(shù)領(lǐng)先,要支技國(guó)內(nèi)系統(tǒng)龐大的應(yīng)用需求,對(duì)技術(shù)要求非常高,國(guó)內(nèi)廠商優(yōu)勢(shì)明顯;其次是音視頻效果突出;另外還有功能性,國(guó)內(nèi)用戶對(duì)功能的要求比較多,用戶能夠想到的功能我們基本上都已經(jīng)做好了。
以上這三方面就是中國(guó)產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力的地方。另外,國(guó)外產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也同樣明顯,比如簡(jiǎn)單、友好、數(shù)據(jù)協(xié)作功能較強(qiáng)等。